Privacybeleid

1. Doel en toepassingsgebied

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe AUTO SEXI S.L., onder de handelsnaam BayGo, persoonsgegevens van gebruikers verzamelt en verwerkt bij het gebruik van de website baygo.es en de bijbehorende klantenservicekanalen, evenals welke rechten gebruikers hebben met betrekking tot hun persoonsgegevens.

2. Basisinformatie over gegevensbescherming

VerantwoordelijkeAUTO SEXI S.L., dat onder de handelsnaam BayGo actief is.
DoelstellingenHet beheren van reserveringen en autohuurcontracten, facturering, klantenservice, naleving van wettelijke verplichtingen, kandidatenbeheer, commerciële marketing (met toestemming) en het verbeteren van onze diensten.
RechtsgrondslagUitvoering van de overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, toestemming van de betrokkene en gerechtvaardigd belang.
BestemmersVerwerkingsverantwoordelijken die nodig zijn voor het verlenen van de dienst en overheidsinstanties ter nakoming van wettelijke verplichtingen.
Internationale overschrijvingenSommige verwerkers geven gegevens door naar derde landen (de Verenigde Staten), waarbij passende waarborgen worden geboden overeenkomstig de AVG.
RechtenToegang, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming, alsmede het recht om een klacht in te dienen bij de AEPD.
Aanvullende informatieU kunt de volledige details nalezen in de volgende paragrafen van dit beleid.

3. Verantwoordelijke voor de verwerking

Gegevens van de verantwoordelijke

  • Bedrijfsnaam: AUTO SEXI S.L.
  • BTW-nummer: B-18513572
  • Fiscaal adres: Paseo de San Cristóbal 4, begane grond 6, 18690 Almuñécar (Granada)
  • Handelsmerk: BayGo
  • Website: baygo.es
  • E-mailadres voor zaken met betrekking tot gegevensbescherming: support@baygo.es

AUTO SEXI S.L. (hierna „BayGo“ genoemd) is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die het via baygo.es en de bijbehorende klantenservicekanalen verzamelt en verwerkt.

BayGo heeft geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, aangezien dit voor zijn activiteiten en omvang niet wettelijk verplicht is. Voor vragen met betrekking tot gegevensbescherming kan de gebruiker contact opnemen via het opgegeven e-mailadres.

4. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt onder persoonsgegevens verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Geanonimiseerde gegevens en louter statistische gegevens worden niet als persoonsgegevens beschouwd.

De categorieën persoonsgegevens die BayGo kan verzamelen en verwerken, zijn de volgende:

Persoonsgegevens. Voornaam, achternaam, geboortedatum, nationaliteit en, bij het ophalen van het voertuig, het nummer van het identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort).

Contactgegevens. Postadres, adres op de plaats van verblijf, telefoonnummer en e-mailadres.

Gegevens van het rijbewijs. Nummer, datum van afgifte, vervaldatum, categorie en land van afgifte van het rijbewijs, alsmede de overeenkomstige gegevens van de tweede bestuurder of de extra bestuurders die in de reservering zijn vermeld.

Betalingsgegevens. Referenties en identificatiegegevens van transacties die via de betalingsgateway zijn uitgevoerd. BayGo slaat geen volledige kaart- of rekeninggegevens van de gebruiker op: deze worden rechtstreeks door de betalingsdienstaanbieder verwerkt, met diens eigen beveiligingsmaatregelen en volgens diens eigen privacybeleid.

Gegevens over de reservering en de huurovereenkomst. Afhaalpunt, data en tijden van ophalen en inleveren, gekozen voertuig, afgesloten dekkingen en extra’s, vluchtnummer of herkomst (indien van toepassing), huurgeschiedenis, tegoeden ten gunste van de klant, terugbetalingen, wijzigingen en annuleringen.

Contract- en factuurgegevens. Betaalde bedragen, uitgereikte facturen, fiscale gegevens van de klant wanneer deze als bedrijf of zelfstandige om een factuur vraagt.

Gegevens afkomstig uit de klantenservice. Communicatie via de ondersteuningskanalen (e-mail, telefoon, formulieren, sociale media, chat), klachten, vragen en de afhandeling daarvan.

Gegevens met betrekking tot boetes en incidenten. Informatie over boetes, verkeersovertredingen, ongevallen, diefstallen of incidenten die voortvloeien uit het gebruik van het voertuig tijdens de huurperiode.

Gegevens van sollicitanten in wervingsprocedures. Wanneer de gebruiker zijn sollicitatie indient, verzamelt BayGo de gegevens die zijn opgenomen in het curriculum vitae en de bijgevoegde documentatie (academische gegevens, beroepsgegevens, werkervaring en contactgegevens).

Technische en navigatiegegevens. IP-adres, type en versie van de browser, besturingssysteem, apparaat, gegevens over de geschatte locatie, bezochte pagina’s, verblijftijd, verkeersbron en andere soortgelijke gegevens die worden verzameld via cookies en soortgelijke technologieën (zie het cookiebeleid voor meer informatie).

Gegevens van sociale media. Wanneer de gebruiker interactie heeft met de officiële profielen van BayGo op sociale media (Facebook, Instagram, Google, enz.), heeft BayGo toegang tot de openbare gegevens van het profiel van de gebruiker en tot de berichten die de gebruiker via deze platforms verstuurt.

BayGo verzamelt geen gegevens die behoren tot bijzondere categorieën van persoonsgegevens (etnische of raciale afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens over de gezondheid, het privéleven of de seksuele geaardheid), tenzij de gebruiker deze vrijwillig verstrekt via de klantenservicekanalen in het kader van een specifieke klacht of vraag, in welk geval deze uitsluitend worden verwerkt om die vraag te beantwoorden.

Indien de wetgeving vereist dat bepaalde persoonsgegevens worden verzameld of indien deze gegevens noodzakelijk zijn voor het sluiten van de overeenkomst en de gebruiker weigert deze te verstrekken, kan BayGo de dienst niet verlenen.

5. Hoe wij gegevens verzamelen

Informatie die de gebruiker ons rechtstreeks verstrekt. Wanneer u een reservering maakt op baygo.es, contact met ons opneemt via e-mail of telefoon, een klacht indient, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een opmerking of recensie verstuurt, solliciteert voor een vacature of uw gegevens aan ons verstrekt via een van onze klantenservicekanalen.

Gegevens die de gebruiker ons verstrekt bij het ophalen van het voertuig. Bij het ophalen van het voertuig leggen de huurder en de bevoegde bestuurders een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort) en een rijbewijs voor; deze gegevens worden in de huurovereenkomst opgenomen.

Automatisch verzamelde informatie. Wanneer de gebruiker op baygo.es surft, worden er automatisch technische gegevens over het apparaat, de browser en het surfgedrag verzameld door middel van cookies en soortgelijke technologieën. Meer informatie hierover vindt u in het cookiebeleid van baygo.es.

Informatie ontvangen van derden:

  • Betalingsdienstaanbieder: referenties en identificatiegegevens van de uitgevoerde transacties.
  • Google: gebruiksstatistieken van baygo.es en, indien de gebruiker hiermee instemt, openbare recensies en beoordelingen die zijn gekoppeld aan het bedrijfsprofiel van BayGo.
  • Meta (Facebook, Instagram): gegevens over de interactie van de gebruiker met advertenties of officiële profielen van BayGo, voor zover de gebruiker dit toestaat via zijn privacy-instellingen.

6. Doeleinden, rechtsgrondslagen en bewaartermijnen

BayGo verwerkt de persoonsgegevens van de gebruiker voor de hieronder vermelde doeleinden, op basis van de hieronder vermelde rechtsgronden en gedurende de hieronder vermelde termijnen:

DoelRechtsgrondslagBewaartermijn
Beheer van reserveringen en huurovereenkomstenUitvoering van de overeenkomst5 jaar na het aflopen van het contract
Facturering en boekhoudkundige verplichtingenWettelijke verplichting (Wetboek van Koophandel)6 jaar vanaf de datum van uitgifte van de factuur
Fiscale verplichtingenWettelijke verplichting (Algemene belastingwet)4 jaar
Klantenservice, vragen en klachtenUitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belangVijf jaar sinds de sluiting
Identificatie van de bestuurder bij de autoriteitenWettelijke verplichtingDe wettelijk voorgeschreven termijn
Beheer van incidenten, schade, diefstal en ongevallenUitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belangVijf jaar sinds de afsluiting van het dossier
Tevredenheidsenquête na afloop van de huurperiodeGerechtvaardigd belangTot 12 maanden na de huurperiode
Marketing en bedrijfscommunicatieUitdrukkelijke toestemmingZolang de toestemming van kracht blijft + 1 jaar na beëindiging
Statistische analyse en verbetering van de websiteGerechtvaardigd belangAnalytische cookies: tot 26 maanden
Beheer van kandidaten in wervingsproceduresToestemming van de kandidaat1 jaar vanaf de ontvangst
Beheer van communicatie op sociale mediaToestemming bij interactieZolang de interactie voortduurt
Bescherming tegen mogelijke vorderingenGerechtvaardigd belangTot het verstrijken van de verjaringstermijn

Extra bewaartermijnen. Ongeacht de hierboven genoemde termijnen kan BayGo de persoonsgegevens, mits deze op de juiste wijze zijn geblokkeerd, zo lang bewaren als nodig is om te voldoen aan eventuele wettelijke, gerechtelijke of fiscale verplichtingen die voortvloeien uit de verwerking.

Wijziging van het doel. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Indien BayGo het redelijkerwijs noodzakelijk acht om deze gegevens voor een ander doel te gebruiken, zal het de gebruiker hiervan vooraf op de hoogte stellen en de rechtsgrondslag voor de nieuwe verwerking toelichten, mits het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel.

7. Ontvangers en verwerkingsverantwoordelijken

BayGo verstrekt geen persoonsgegevens aan derden voor commerciële doeleinden. Bij de uitoefening van zijn activiteiten maakt BayGo gebruik van externe dienstverleners (verwerkers) die persoonsgegevens namens BayGo verwerken, volgens diens instructies en in overeenstemming met de verwerkersovereenkomsten die met hen zijn gesloten op grond van artikel 28 van de AVG. Deze verwerkers verwerken de gegevens uitsluitend om de door BayGo gecontracteerde dienst te verlenen en zijn onderworpen aan de door de regelgeving vereiste waarborgen inzake veiligheid en vertrouwelijkheid.

Categorieën van verwerkingsverantwoordelijken

Voor het verlenen van zijn diensten doet BayGo een beroep op leveranciers die onder meer tot de volgende categorieën behoren:

  • Betalingsdienstaanbieders, voor de verwerking van transacties en fraudepreventie.
  • Leveranciers van technologische diensten, hosting, systeemonderhoud en IT-infrastructuur.
  • Leveranciers van diensten op het gebied van reserveringsbeheer en klantrelatiebeheer, waaronder reserveringsbeheersystemen en het verzenden van communicatie met betrekking tot de dienstverlening.
  • Dienstverleners op het gebied van klantenservice en de afhandeling van vragen en klachten.
  • Leveranciers van communicatie-, marketing- en analysediensten voor het beheer van commerciële verzendingen en de analyse van het websitegebruik.

Andere ontvangers

  • Overheidsinstanties en bevoegde autoriteiten (Belastingdienst, Rijksverkeersdienst, politie en andere veiligheidsdiensten, rechtbanken en gerechtshoven) ter nakoming van wettelijke verplichtingen.
  • Professionele adviseurs (advocaten, belastingadviseurs, accountants) wanneer dit nodig is voor de verdediging van rechten of de nakoming van boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, die gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht.
  • Verzekeringsmaatschappijen in geval van schadegevallen of ongevallen, voor de afhandeling van de desbetreffende dossiers.

Aanvullende informatie. De gebruiker kan aanvullende informatie opvragen over de verwerkers die diensten verlenen aan BayGo door een e-mail te sturen naar support@baygo.es.

8. Internationale overschrijvingen

Sommige leveranciers die diensten verlenen aan BayGo (met name leveranciers op het gebied van technologie, betalingen, communicatie of analyse) kunnen buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd zijn of daar gegevens verwerken, voornamelijk in de Verenigde Staten.

Overeenkomstig de AVG staat BayGo dergelijke internationale doorgiften alleen toe wanneer er passende waarborgen zijn die een beschermingsniveau garanderen dat gelijkwaardig is aan het Europese niveau, door middel van een van de volgende mechanismen:

  • Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, wanneer het land van bestemming of de dienstverlener beschikt over een formele erkenning van een passend niveau van gegevensbescherming (zoals het EU-US Data Privacy Framework voor bepaalde aangesloten Amerikaanse dienstverleners).
  • Door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCB).
  • Andere gelijkwaardige waarborgen waarin de wetgeving inzake gegevensbescherming voorziet, wanneer geen van de bovengenoemde waarborgen van toepassing is.

De gebruiker kan aanvullende informatie over deze gegevensoverdrachten en de geldende waarborgen opvragen door een e-mail te sturen naar support@baygo.es.

9. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming

Als betrokkene bij de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde de volgende rechten uitoefenen die door de AVG worden erkend:

Recht op inzage. U kunt bevestiging krijgen of BayGo uw persoonsgegevens verwerkt en, indien dit het geval is, inzage krijgen in deze gegevens en in informatie over de verwerking ervan.

Recht op rectificatie. U kunt verzoeken om rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.

Recht op verwijdering („recht om te worden vergeten“). U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens wanneer deze, onder andere, niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Dit recht is niet absoluut: BayGo kan bepaalde gegevens bewaren wanneer er een wettelijke verplichting bestaat of wanneer deze nodig zijn voor het instellen of verdedigen van vorderingen.

Recht van bezwaar. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden, met name wanneer deze is gebaseerd op het gerechtvaardigde belang van BayGo of plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In het laatste geval is het bezwaar onvoorwaardelijk.

Recht op beperking van de verwerking. U kunt verzoeken om beperking van de verwerking in de gevallen waarin de AVG voorziet; in dat geval zal BayGo de gegevens uitsluitend bewaren voor het instellen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming of op de uitvoering van een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt, kunt u verzoeken dat uw gegevens aan u worden verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, of dat deze worden doorgegeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch haalbaar is.

Recht om de toestemming in te trekken. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kunt u deze op elk moment intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Recht om niet het voorwerp te zijn van geautomatiseerde individuele besluitvorming. U mag niet het voorwerp zijn van beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en die rechtsgevolgen hebben of u in aanzienlijke mate raken, behalve in de gevallen waarin de wetgeving voorziet. Nadere informatie hierover vindt u in artikel 13.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit. U kunt een klacht indienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD) indien u van mening bent dat de verwerking in strijd is met de regelgeving:

  • Elektronisch adres: sedeagpd.gob.es
  • Website: aepd.es
  • Postadres: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

10. Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

De gebruiker kan zijn rechten te allen tijde kosteloos uitoefenen via de volgende kanalen:

  • Postadres: AUTO SEXI S.L. (Gegevensbescherming), Paseo de San Cristóbal 4, begane grond 6, 18690 Almuñécar (Granada)

Identificatie van de verzoeker. Om te waarborgen dat de uitoefening van rechten door de betrokkene zelf plaatsvindt, kan BayGo om aanvullende informatie vragen waarmee de identiteit van de gebruiker kan worden bevestigd (bijvoorbeeld een kopie van het identiteitsbewijs, paspoort of een ander redelijk bewijsstuk). Dit verzoek vormt een veiligheidsmaatregel om te voorkomen dat de gegevens aan onbevoegden worden bekendgemaakt. BayGo bewaart deze informatie slechts zo lang als strikt noodzakelijk is om het verzoek te verwerken.

Formulieren van het AEPD. De gebruiker kan gebruikmaken van de aanvraagformulieren die het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming op zijn website ter beschikking stelt.

Reactietermijn. BayGo behandelt verzoeken binnen een termijn van maximaal één maand na ontvangst. Deze termijn kan met maximaal twee maanden worden verlengd wanneer het verzoek bijzonder complex is of wanneer er een groot aantal verzoeken van dezelfde betrokkene is ontvangen; in dat geval wordt de gebruiker binnen de oorspronkelijke termijn van één maand op de hoogte gesteld van de verlenging en de redenen daarvoor.

Gevallen van afwijzing. Indien BayGo het verzoek niet inwilligt, zal het de gebruiker binnen een termijn van maximaal één maand op de hoogte stellen van de redenen hiervoor, evenals van de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de AEPD of gerechtelijke stappen te ondernemen.

11. Verwerking van gegevens van derden (extra bestuurders)

In sommige gevallen verstrekt de huurder BayGo persoonsgegevens van andere personen, met name de gegevens van de tweede bestuurder of van extra bestuurders die bij de huurovereenkomst worden gevoegd.

Door persoonsgegevens van derden te verstrekken, garandeert de huurder dat hij over de toestemming of machtiging van deze personen beschikt om hun gegevens aan BayGo door te geven, en dat hij hen vooraf heeft geïnformeerd over de verwerking van hun gegevens door BayGo in overeenstemming met dit privacybeleid en over de doeleinden waarvoor deze gegevens zullen worden verwerkt.

BayGo zal de gegevens van extra bestuurders verwerken voor dezelfde doeleinden, op dezelfde rechtsgrondslagen en met dezelfde waarborgen als beschreven in dit beleid voor de huurder, voor zover van toepassing. De huurder is aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het niet nakomen van deze informatie- en toestemmingsverplichting.

12. Verwerking van persoonsgegevens van minderjarigen

De diensten van BayGo zijn uitsluitend bestemd voor meerderjarigen. BayGo verleent geen verhuurdiensten aan personen jonger dan 18 jaar en verzamelt of verwerkt niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Meerderjarigheid is een vereiste om een overeenkomst aan te gaan via baygo.es; het besturen van de voertuigen is bovendien onderworpen aan de vereisten inzake leeftijd en anciënniteit van het rijbewijs zoals vastgelegd in de Algemene Voorwaarden.

Door zijn gegevens te verstrekken, verklaart de gebruiker meerderjarig te zijn en over de nodige rechtsbevoegdheid te beschikken om een overeenkomst aan te gaan.

Indien BayGo vaststelt dat het zonder de vereiste toestemming persoonsgegevens van een minderjarige heeft verzameld, zal het de nodige maatregelen nemen om deze gegevens zo spoedig mogelijk te verwijderen. Indien een gebruiker constateert dat een minderjarige zijn of haar gegevens aan ons heeft verstrekt, kan hij of zij dit melden via support@baygo.es, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

13. Geautomatiseerde beslissingen

In het kader van het reserverings- en betalingsproces kan BayGo bepaalde geautomatiseerde verwerkingen toepassen om fraude te voorkomen en de veiligheid van de transacties te waarborgen.

De betalingsdienstaanbieder kan met name geautomatiseerde mechanismen voor verificatie en fraudepreventie toepassen die kunnen leiden tot automatische afwijzing van een transactie wanneer er aanwijzingen voor risico worden geconstateerd. Deze mechanismen worden door de betalingsdienstaanbieder toegepast in overeenstemming met zijn eigen beleid en veiligheidsmaatregelen.

Behalve in het bovenstaande geval neemt BayGo geen beslissingen die juridische gevolgen hebben voor de gebruiker of die hem/haar in aanzienlijke mate raken, uitsluitend op basis van de geautomatiseerde verwerking van zijn/haar gegevens. Indien de gebruiker van mening is dat een geautomatiseerd besluit hem of haar heeft beïnvloed, kan hij of zij om menselijke tussenkomst verzoeken, zijn of haar standpunt kenbaar maken of het besluit aanvechten door te schrijven naar support@baygo.es.

14. Marketing en bedrijfscommunicatie

BayGo mag de gebruiker uitsluitend commerciële berichten (nieuwsbrieven, aanbiedingen, promoties, nieuwtjes) sturen wanneer deze daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven door het betreffende vakje op het aanmeldings- of reserveringsformulier aan te vinken. Deze berichten worden voornamelijk per e-mail verzonden via een aanbieder van e-mailmarketingdiensten.

Intrekking van de toestemming. De gebruiker kan zijn toestemming te allen tijde kosteloos en eenvoudig intrekken en zich uitschrijven via de uitschrijflink die in elke berichtgeving is opgenomen, of door een e-mail te sturen naar support@baygo.es. De intrekking heeft geen invloed op de levering van de verhuurdienst, noch op de ontvangst van operationele berichten met betrekking tot een lopende reservering (bevestigingen, herinneringen, wijzigingen, enz.), die worden verzonden op basis van de uitvoering van de overeenkomst en geen marketing vormen.

Tevredenheidsenquête. Na afloop van een huurperiode kan BayGo de klant een tevredenheidsenquête sturen om de kwaliteit van haar diensten te evalueren en te verbeteren. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van BayGo. De klant kan zich te allen tijde via de aangegeven kanalen verzetten tegen het ontvangen van deze enquêtes.

15. Sociale media

BayGo heeft officiële profielen op sociale media (Facebook, Instagram, Google en andere platforms). Wanneer de gebruiker interactie heeft met deze profielen (door deze te volgen, te reageren, berichten te sturen, te beoordelen of inhoud te delen), verwerkt BayGo de openbare gegevens van het profiel van de gebruiker en de inhoud van de communicatie, met als doel zijn aanwezigheid op deze platforms te beheren, ontvangen vragen te beantwoorden en zijn diensten onder de aandacht te brengen.

De verwerking van gebruikersgegevens binnen elk sociaal netwerk valt onder het privacybeleid van het betreffende platform zelf, waarover BayGo geen zeggenschap heeft. BayGo raadt de gebruiker aan om de voorwaarden en privacy-instellingen van elk sociaal netwerk dat hij of zij gebruikt, door te nemen.

De gebruiker kan op elk moment stoppen met interactie met de profielen van BayGo door deze profielen niet langer te volgen of door de privacy-instellingen van zijn account op het betreffende sociale netwerk aan te passen.

16. Gegevensbeveiliging en datalekken

BayGo heeft de nodige technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen en verlies, misbruik, wijziging, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking ervan te voorkomen, overeenkomstig de vereisten van de AVG.

De toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot werknemers, medewerkers en verwerkingsverantwoordelijken die deze gegevens nodig hebben voor de uitoefening van hun taken, waarbij zij allen gebonden zijn aan een geheimhoudingsplicht.

BayGo beschikt over procedures om elk vermoeden van een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens te behandelen. Indien zich een inbreuk op de beveiliging voordoet die gevolgen heeft voor de persoonsgegevens van de gebruiker en die een risico kan vormen voor diens rechten en vrijheden, zal BayGo dit melden aan het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming en, indien van toepassing, aan de betrokken gebruikers, overeenkomstig de voorwaarden en termijnen zoals vastgelegd in de artikelen 33 en 34 van de AVG.

17. Cookiebeleid

De website baygo.es maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om de website correct te laten functioneren, om het gebruik van de website te analyseren en, indien de gebruiker hiermee instemt, voor reclame- en personalisatiedoeleinden.

Meer informatie over de gebruikte cookies, hun doel, hun geldigheidsduur en de manier waarop u uw voorkeuren kunt beheren of intrekken, vindt u in het cookiebeleid van baygo.es, dat een aanvulling vormt op dit privacybeleid.

18. Wijziging van het beleid en ingangsdatum

BayGo behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen aan nieuwe wetgeving, richtlijnen van toezichthoudende autoriteiten of wijzigingen in de gegevensverwerking die het bedrijf uitvoert. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op baygo.es en treden in werking op het moment van publicatie.

Wanneer de wijzigingen wezenlijke gevolgen hebben voor de verwerking van uw gegevens of een wijziging in de doeleinden of rechtsgrondslagen met zich meebrengen, zal BayGo u hiervan via de daarvoor bestemde kanalen op de hoogte stellen.

Wij raden de gebruiker aan dit beleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de wijze waarop BayGo uw persoonsgegevens verwerkt en beschermt.

Laatste update: juni 2026