Holen Sie Ihren Mietwagen in Ihrem Hotel oder auf Ihrem Campingplatz ab
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Was unsere Kunden sagen
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Lieferung zu meinem Hotel oder Campingplatz?
Es ist ganz einfach. Sie wählen Ihren Standort aus, geben an, ob Sie das Auto in einem Hotel oder auf einem Campingplatz in Empfang nehmen möchten, und wählen die Uhrzeit aus. In Schritt 4 nennen Sie uns den Namen der Unterkunft, und das war’s schon. Zur vereinbarten Zeit erwarten wir Sie an der Rezeption, mit den Schlüsseln bereit, damit Sie Ihre Reise so schnell wie möglich antreten können.
Ist die Lieferung zum Hotel oder Campingplatz kostenpflichtig?
Das hängt davon ab, in welcher Ortschaft sich Ihre Unterkunft befindet. Jede Region hat ihre eigenen Bedingungen, daher empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf die jeweilige Seite zu werfen: Dort finden Sie alle Einzelheiten.
Und die Rückgabe? Muss ich dafür in eine Filiale gehen?
In der Regel geben Sie das Fahrzeug in derselben Unterkunft zurück, ohne sich fortbewegen oder Ihre Pläne ändern zu müssen. Wenn Sie es jedoch vorziehen, dies an einem anderen Ort zu tun, ist dies ebenfalls möglich: Dies wird als „One-Way“-Service bezeichnet, und wir organisieren dies gemeinsam mit Ihnen bei der Buchung.
Was passiert, wenn der Ort, in dem sich meine Unterkunft befindet, nicht in der Liste aufgeführt ist?
Sollte Ihr Wohnort nicht in der Liste aufgeführt sein, bieten wir dort höchstwahrscheinlich keinen Service an. Schreiben Sie uns dennoch: Unser Kundenservice wird Ihren Fall prüfen und Ihnen so schnell wie möglich antworten. Manchmal lässt sich doch eine Lösung finden.
Kann ich die Lieferzeit nach der Buchung ändern?
Ja, sofern verfügbar. Mit etwas Vorlaufzeit lässt sich der Termin in der Regel problemlos anpassen. Bei kurzfristigen Änderungen ist die Flexibilität geringer, aber schreiben Sie uns einfach, und wir schauen, wie wir das unterbringen können.
